我处年度各项工作完成过半

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    按照我处2008年度工作计划，年内要从实际出发，将“办证业务的规范化、标准化，建立共同的核心价值体系和思想基础，实践公证工作的科学发展”作为重点工作，力求在服务社会、服务政府、树立行业形象、推进我处各项工作科学发展等方面进行积极的探索。为了达到规范办证、提高质量和队伍建设的双重目的，我处以 “质量年”和“文化建设年”为载体，从“视质量为生命、视文化为灵魂”的高度，组织开展各项工作。经过半年的努力，年度各项工作已基本完成过半。

    我处在质量年活动中，首先把细化所有工作岗位职责放在第一步要完成的工作，使每一个在公证处工作的人员都明确自己岗位职责，为我处下一步制订服务质量监督体系和办证质量监督体系打下结实的基础。三月，我处一部上至公证处主任下至保洁工的新编《工作岗位职责》完成初稿并在内部局域网上公布，广泛征求意见。随后，我处开始着手制订包括《受理公证作业标准》、《公证出证作业标准》、《案卷归档作业标准》等在内的系列办证质量标准。这项工作目前仍在进行中。6月初，我处按照市局“公证质量情况通报会”的要求，结合我处2008上半年质量自查中发现的问题，数次召开公证处班子会议和全体员工会议，分析问题，查找原因，研究具体的改进措施。6月底，为规范办证程序的《公证质量管理规定》已经脱稿开始征求意见。

    办证质量包括公证文书质量和公证服务质量。我处把提高公证员服务质量作为我处今年质量年活动的组成部分。一项以公开接受公证服务质量监督的评议活动已于年初开始，并将持续到12月底。我处在办证接待大厅设置了投票箱，接受当事人对我处公证人员的书面评议。在现实书面评议的同时，我处还将评议活动延伸到虚拟空间，我处在“长宁公证之窗”网站开设了的“服务明星评选”、“服务监督”两个栏目，多渠道接受当事人的评议。

    一个没有优秀文化的民族，不能自强于世界民族之林。同样，一个没有优秀单位文化的公证处，不能自强于公证法律服务市场。2008年，我处以形成长宁公证“群体核心价值体系、形成群体意识、形成群体行为规范”为核心，组织开展“文化建设年”的活动。

    伴着本市公证机构3月统一更名，为提升我处在社会公众中的形象，一个以“鼎”为标志主体的长宁公证处logo经全体公证人员的投票产生。我处取材“鼎”的原因主要有三：1、源于成语“一言九鼎”，寓意公证证明的效力；2、鼎被视为国家和权力的象征，寓意公证的地位和职权；3、沉雄厚实的“鼎”的三足，寓意公证对维护社会和谐稳定的职能和公证服务的质量。同样，目的主要有三：1、时刻提醒公证人员不忘公证证明的效力，不断提高办证质量的自觉性；2、时刻提醒公证员不忘法律赋予的证明职权，依法执业；3、时刻提醒公证人员公证的社会职能，全力维护社会和谐、稳定。

    为了提高我处青年公证人员的综合素质和核心价值观，在“文化建设年”中，我处组织了以“理想、信念、忠诚、感恩”为主题的青年公证人员主题征文比赛和主题演讲比赛。值得一提的是，在进行主题征文比赛和主题演讲比赛的期间，恰遇我国发生5.12汶川特大地震，全国上下众志成城，抗震救灾，我处主题征文比赛和主题演讲比赛的所有获奖者都不约而同地提出，省下买奖品的钱用来支援灾区。该两项比赛中的获奖者累计捐出奖金近万元。

    在开展文化教育活动的同时，我处继去年组织书法、摄影创作活动后，继续组织书法、摄影小组开展创作活动，以此提高公证人员的艺术情操和审美观。上半年在本市公证行业书画、摄影、篆刻比赛中，我处有2人分获摄影、书法二等奖，5人分获摄影、书法的三等奖。

    按照年度工作计划，3月份我处完成了“长宁公证之窗”网站的更新、改版，提升了反映我处工作动态、网上公证服务、展示文化建设成果等功能，新增了用网络视频工具普及公证知识的功能。为了体现我处在互联网应用中应承担的社会责任，我处于4月签署并加入了《中国互联网视听节目服务自律公约》，依法开展互联网视听节目服务，积极传播健康有益、符合社会主义道德规范、体现时代发展和社会进步、弘扬民族优秀文化传统的互联网视听节目。6月底，我处公证网站继去年首次获得上海市第三届优秀网站评选入围奖后，又一次申报参加上海市第四届优秀网站的评选。

    下半年，我处将按照年度工作目标继续组织开展“双年”活动，随着新制定的规章制度即将正式实施，我处将加大办证质量监控力度，并在公证质量管理方面有所突破。下半年中，我处还将进一步做好市级文明单位的续建验收和公证行业文明行业创建的组织工作，积极拓展公证服务领域，争取全面完成年度工作目标。